FAQ’s

  • Wat zijn jullie openingstijden?

Aangezien we vaak op pad zijn op zoek naar de mooiste etalagepoppen voor de beste prijs zijn we niet altijd aanwezig in Joure. Bel of mail wanneer u langs wilt komen en wij zorgen dat we er zijn. Het voordeel van het NIET hebben van openingstijden is dat u bij ons ook in het weekend en ‘s avonds terecht kunt!

Maandag altijd aanwezig van 9.30 tot 17.30.

Zijn we niet in het pand bij de etalagepoppen meld u dan bij Buro Appel naast ons.

  • Verhuren jullie ook?

Ja. Kijk op de site bij het normale aanbod en stuur vervolgens een mailtje waarin u aangeeft welke etalagepoppen u wilt huren, hoe lang en of het verzonden moet worden of niet.

  • Hoe werkt het met betalen?

Als u bij ons langskomt hanteren wij het Cash & Carry principe. Als u via de website / email bestelt mailen wij u een E-factuur. Zodra de betaling binnen is worden de producten verstuurd. Als u via Marktplaats reageert kunt u ook voor Pay Pal kiezen.

  • Verzenden jullie ook?

Ja. Wij versturen met DGO en het verzenden van 1 etalagepop kost €15,- excl BTW (zwaardere etalagepoppen kunnen duurder zijn). Kleinere dingen worden met TNT verzonden en dan is het €6,75 incl. BTW.

  • Heb ik garantie? Wat als ik niet tevreden ben?

Wij willen tevreden klanten die positief over ons spreken. Daarom zullen wij ons uiterste best doen om zaken op te lossen mocht er wat zijn. Bij gebruikte etalagepoppen melden we de staat en maken foto’s van evt. beschadigingen zodat u goed weet wat u koopt. Wij maskeren de gebruikerssporen niet maar communiceren deze juist om problemen te voorkomen. Als u onverhoopt niet tevreden bent met hetgeen we hebben opgestuurd mag u de etalagepop terugsturen en storten wij het geld terug op uw rekening.

  • Hebben jullie ook oude / beschadigde / goedkope poppen?

Ja. U kunt bij ons terecht voor beschadigde etalagepoppen, losse armen, benen, handjes, hoofden e.d. Dit is geliefd bij particulieren voor abraham en sara feesten, kunstenaars, fotografen etc.

  • Kan ik ook poppen inruilen als ik nieuwe koop?

Ja, wij ruilen ook etalagepoppen in. Dit is wel afhankelijk van wat u in te ruilen heeft. Als u via email foto’s en informatie stuurt kunnen wij bekijken of het geschikt is voor ons en de inruilwaarde van de etalagepoppen vaststellen.

  • Kopen jullie ook poppen op?

Ja, wij kopen ook etalagepoppen op. Als u op zoek bent naar een opkoper voor uw etalagepoppen stuur dan via email foto’s en informatie. Dan bekijken wij of het geschikt is voor ons en doen we een prijsopgave. We kopen geen etalagepoppen op zonder ze gezien te hebben.